Níveis de serviço

Uma vez que cada organização tem necessidades específicas, o Arcserve Cloud Services™ disponibiliza três níveis de serviço.

Consulte abaixo os conteúdos de cada nível.

Dúvidas?

Comparar Níveis de Serviço

Cloud Plus Everything in Cloud Basic plus immediate file and folder recovery (download from the cloud) ▪ Includes 1TB storage per machine, which can be pooled across multiple machines for maximum flexibility ▪ Mirrored for an additional fee (available in the United States only)
Service Levels	Default Retention	Customize Retention
Cloud Basic Secure offsite storage of your critical business backups with full-system restore via a BMR drive (a BMR drive contains your stored ShadowXafe, OneXafe, or ShadowProtect images and enables you to restore your system to replacement hardware onsite) ▪ Includes 500GB storage per machine, which can be pooled across multiple machines for maximum flexibility ▪ Mirrored for an additional fee (available in the United States only)	3 daily recovery points, 2 weekly recovery points. Use up to 20 retention points at no additional cost*	Customize by adding more daily, weekly, or monthly recovery points
Cloud Premium Everything in Cloud Plus as well as instant virtualization of your systems and data in the cloud (multi-server and network failover is possible, meaning it temporarily takes the place of your offices during a disaster) ▪ Includes 1TB storage per machine, which can be pooled across multiple machines for maximum flexibility ▪ Mirrored for an additional fee (available in the United States only)

* Apenas para preços combinados; podem incorrer em custos excedentes de armazenamento

É gerado um ponto de recuperação diário a partir de um arquivo de imagem de backup diário consolidado

É gerado um ponto de recuperação semanal a partir de um arquivo de imagem de backup semanal consolidado

É gerado um ponto de recuperação mensal a partir de um arquivo de imagem de backup mensal consolidado

Escolha o Nível de Serviço de cada um dos backups que replicar para a nuvem da Arcserve para aproveitar ao máximo o seu orçamento e cumprir os requisitos de recuperação.
Os fornecedores de serviços gerenciados (MSP) pagam uma tarifa mensal por cada backup com base no Nível de Serviço que escolherem.
Value-added resellers (VARs) and other customers pre-purchase storage in blocks (similar to a gift card model) and use the block in the same manner as MSPs, determined by the monthly rate for each backup based on the Service Level selected.

Você tem sete dias para fazer qualquer alteração após escolher o Nível de Serviço antes que ele fique bloqueado.
Existe também um período de espera de sete dias caso você altere o Nível de Serviço após o período de sete dias inicial. A alteração do Nível de Serviço terá vigência a partir do início do mês seguinte, após o período de espera de sete dias.